پاسخ به سوالات شما
جستجو آسان سوالات مهم
سفارش و قیمت
چطور قیمت لیبل/برچسب را محاسبه کنم؟
ابعاد، تیراژ، جنس، روکش و نوع برش را وارد کنید؛ سیستم قیمت‌گذار ما به‌صورت لحظه‌ای جمع می‌زند و زمان تحویل را هم نشان می‌دهد.
حداقل تیراژ دارید؟
خیر؛ از تیراژهای کم تا سفارش‌های صنعتی انجام می‌دهیم، فقط روش چاپ بر اساس تیراژ بهینه می‌شود.
می‌توانم قبل از ثبت نهایی، نمونه ببینم؟
بله؛ پرینت نمونه رنگ دیجیتال (Proof) و در صورت نیاز نمونهٔ فیزیکی سفارشی قابل ارائه است.
عجله دارم—تحویل فوری ممکنه؟
بله؛ سرویس اکسپرس داریم (ظرفیت به روز است)، کافی‌ست زمان موردنظر را موقع سفارش انتخاب کنید.
طراحی و فایل
فایل استاندارد باید چه ویژگی‌هایی داشته باشد؟
CMYK، رزولوشن 300dpi، حاشیه امن ۲–۳ میلی‌متر و Bleed مناسب؛ مسیر برش به‌صورت Spot Color با نام «CUT».
چه فرمت‌هایی را می‌پذیرید؟
PDF/X-1a، AI، CDR، TIFF/PNG با پس‌زمینه شفاف؛ فونت‌ها Outlined/Converted باشند.
لوگویم خیلی ریز است؛ خط نازک تا چه حد چاپ می‌شود؟
برای بهترین نتیجه، ضخامت خطوط زیر ۰٫۲۵ میلی‌متر توصیه نمی‌شود.
می‌توانم شماره سریال/QR/بارکد داشته باشم؟
بله؛ داده‌های متغیر (VDP) با فایل CSV پشتیبانی می‌شود.
چاپ و برش
تفاوت دایکات و نیم‌تیغ چیه؟
دایکات برش کاملِ شکل لیبل است؛ نیم‌تیغ فقط لایهٔ بالایی را می‌بُرد تا لیبل روی شیت/رول باقی بماند.
برش لوگوی پیچیده دقیق در میاد؟
بله؛ با کاتر پلاتر/دایکات CNC و مسیر CUT میلی‌متری اجرا می‌کنیم.
UV موضعی یا برجسته دارید؟
داریم؛ UV موضعی، برجسته و طلاکوب/نقره‌کوب برای تأکیدهای بصری.
متریال و روکش
لیبل ضدآب/ضدخش می‌خوام، چه بگیرم؟
وینیل PVC یا PP با لمینیت مات/براق (یا لمینیت ضدخش) بهترین دوام را می‌دهد.
لیبل شفاف روی بطری مات دیده می‌شود؟
برای شفافیت واقعی، چاپ با جوهر مناسب + لایه سفید انتخابی (White Ink) پیشنهاد می‌شود.
هولوگرام امنیتی هم دارید؟
بله؛ با گزینه‌های Tamper-Evident، Void و سریال‌گذاری جهت اصالت‌سنجی.
چسب‌ها چه انواعی دارند؟
دایمی (Permanent)، قابل جداسازی (Removable) و ضدسرما/فریزری؛ متناسب با سطح و دما انتخاب می‌کنیم.
لیبل رول (برای دستگاه‌های لیبل‌زن)
قطر بوبین و جهت بازشدن رول چطور تنظیم می‌شود؟
بوبین ۴۰ یا ۷۶ میلی‌متر؛ جهت بازشدن (Unwind #1–#4) طبق استاندارد خط تولید شما ست می‌شود.
حداکثر قطر رول و فاصلهٔ لیبل‌ها؟
طبق نیاز دستگاه شما تعیین می‌شود؛ فاصلهٔ بین لیبل‌ها و نشانه‌گذار (Mark) قابل تنظیم است.
رنگ و کیفیت
رنگمان با مانیتور فرق دارد؛ چه کنیم؟
مرجع چاپ CMYK است؛ برای تطابق، Proof رنگی بگیرید یا کدهای Pantone نزدیک پیشنهاد می‌کنیم.
چاپ مستقیم روی متالایز یا شفاف، کمرنگ نمی‌شود؟
با لایهٔ سفید پایه و پروفایل مناسب، کنتراست و خوانایی حفظ می‌شود.
کاربرد و دوام
برای محیط‌های پررطوبت/مواد شوینده چه پیشنهادی دارید؟
وینیل/PP با لمینیت ضدخش؛ در تماس شیمیایی شدید، تست نمونه توصیه می‌شود.
روی چه سطوحی بهتر می‌چسبد؟
سطوح تمیز، خشک و غیرچرب (شیشه، فلز، پلاستیک‌های رایج)؛ قبل از نصب با الکل ایزوپروپیل پاک‌سازی کنید.
ظرفیت دما چقدر است؟
بسته به چسب و متریال، معمولاً حدود -۲۰ تا +۸۰ درجهٔ سانتی‌گراد؛ موارد خاص را موقع سفارش اعلام کنید.
تحویل، بسته‌بندی و ارسال
زمان تحویل معمول چقدر است؟
معمولاً ۲–۴ روز کاری؛ بسته به سرویس، تیراژ و پس‌پرداخت‌ها (مثل لمینیت/فویل) کمی تغییر می‌کند.
ارسال به سراسر کشور دارید؟
بله؛ بسته‌بندی ایمن و ارسال ثبت‌محور انجام می‌شود و کد رهگیری ارائه می‌گردد.
می‌تونم سفارش را بخش‌بندی کنم؟
بله؛ می‌توانیم یک طرح را در چند ابعاد/جنس/روکش تقسیم و هرکدام را جداگانه لیبل‌گذاری کنیم.
پشتیبانی و گارانتی
اگر برش یا رنگ ایراد داشت، چه می‌شود؟
تا ۷ روز گارانتی کیفیت داریم؛ نمونه و عکس بفرستید، بررسی و در صورت تأیید، بازتولید/عودت انجام می‌شود.
فایل‌هایمان پیش شما امن است؟
بله؛ فایل‌ها فقط برای تولید استفاده می‌شوند و طبق سیاست حفظ حریم خصوصی نگهداری محدودمدت دارند.
کپی‌رایت طرح با کیست؟
مالکیت طرح متعلق به شماست؛ ما صرفاً مجری چاپ هستیم و بدون اجازهٔ شما استفاده‌ای نمی‌کنیم.
نکات حرفه‌ای انتخاب
مات یا براق—کدام بهتر است؟
مات برای خوانایی و ظاهر لوکس؛ براق برای رنگ‌های زنده و مقاومت خراش بیشتر (با لمینیت).
لیبل مواد غذایی چه ملاحظه‌ای دارد؟
برای تماس غیرمستقیم (روی بسته‌بندی) مناسب است؛ تماس مستقیم با خوراکی را قبل از سفارش اعلام کنید تا راهکار ویژه بدهیم.
برای سطوح منحنی/کوچک چه کنم؟
برچسب با ضخامت کمتر و چسب قوی‌تر انتخاب کنید؛ شکل برش را ساده‌تر بگیرید تا لبه‌ها بلند نشود.
آماده سفارشید؟
اگر نوع محصول، سطح مورد استفاده، تیراژ و زمان تحویل مدنظرتان را بگویید، در همان لحظه بهترین جنس/روکش و قیمت دقیق را پیشنهاد می‌دهیم.